Acest hotel urban se afla la cca 500 de m distanta de centrul turistic al Hamburgului. In 1.5 km se poate ajunge pe malul pitoresc al unui rau. Dupa aproximativ 10 km se poate ajunge la aeroportul Hamburg (HAM).
Dotari
Hotelul a fost edificat in anul 1909. Intr-o cladire principala cu 4 etaje si o cladire auxiliara cu 7 etaje, clientii vor gasi 241 de camere, 45 de Suite Junior, 10 suite, 43 de camere single si 72 de camere duble. Personalul prietenos de la receptie va raspunde cu placere la orice intrebare. Clientilor hotelului le stau la dispozitie o garderoba, o camera de bagaje, un seif, un schimb valutar, servicii de traducere, 13 sali de conferinta si un centru de afaceri. In spatiile comune este disponibil WiFi (contra cost). Locul de cazare dispune de facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. Exista de asemenea si magazine. In cazul in care calatoresc cu masina, clientii pot sa parcheze intr-un garaj (contra cost) sau in parcare. Biciclistii au la dispozitie atat locuri de parcare pentru biciclete cat si un serviciu de inchiriere (contra cost).
Locul de cazare
In camere exista un aparat de aer conditionat si o pardoseala incalzita ce poate fi ajustata individual. Camerele amenajate cu mocheta dispun de un pat dublu sau de un pat ,,King size". Optional pot fi rezervate dormitoare separate. Toate camerele au un seif, un minibar si un birou. Mai sunt disponibile si un frigider, un minifrigider si un aparat pentru cafea/ceai. Clientii se bucura de mai mult confort si datorita setului de calcat. In plus, exista acces la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, o combina muzicala si WiFi. Papuci de casa si ziarul cotidian la zi ofera confort in camere. Baile sunt dotate cu un dus si o cada. Un uscator de par, o oglinda de machiaj si halate de baie stau la dispozitie pentru uzul zilnic. Unitatea de cazare ofera camere de nefumatori.
Sport/divertisment
Clientii vor avea parte de odihna activa si de bai placute si sanatoase in piscina interioara. Pe terasa stau la dispozitie sezlonguri comode. Diverse oferte garanteaza distractie, ca de exemplu ciclism/ciclism montan, o sala de fitness, un spa, o sauna, un salon de infrumusetare, terapii prin masaj si un solariu. In timp ce parintii se relaxeaza, copiii pot participa la un program colorat de divertisment si de jocuri.
Mancare
Exista diverse locuri unde se poate lua masa: o sala de mese, o sala pentru micul dejun si un bar. Clientii sunt rasfatati din punct de vedere culinar in restaurantul pentru nefumatori, cu aer conditionat si o zona separata pentru fumatori. La centrul de cazare se ofera spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Un bufet bogat la micul dejun garanteaza o zi buna de dimineata. La amiaza se poate alege intre a la carte si meniu, cina se serveste ca a la carte. La cerere pot fi pregatite mese fara gluten si feluri de mancare vegetariene. De asemenea, hotelul pune la dispozitie oferte speciale de masa.
Carduri de credit
La locul de cazare sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club si MasterCard.