Hotelul pe plaja se afla la aproximativ 2 km de centrul localitatii Puerto Morelos.
Dotari
Clientii pot sa se destinda in 28 de suite, 268 de camere single si 190 de camere duble. Personalul prietenos va sta la dispozitie pentru orice fel de ajutor la receptia din zona de primire. Facilitatile cuprind si un bancomat. In zonele comune, clientii au la dispozitie acces Wi-Fi. Un supermarket si alte magazine ofera distractie la cumparaturi. Complexul are o gradina frumoasa si un loc de joaca. Printre celelalte facilitati ale locului de cazare se numara un chiosc cu ziare si o sala de jocuri. Cei ce calatoresc cu autoturismul propriu il pot parca in parcarea complexului. Printre alte servicii se gasesc un serviciu de ingrijire a bebelusilor contra cost, servicii de bona, room-service, un serviciu de spalatorie, un coafor si o spalatorie de tip self-service.
Locul de cazare
Aparatul de aer conditionat si ventilatorul creeaza o atmosfera placuta in camere. In majoritatea spatiilor de cazare clientii beneficiaza de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasa. Camerele au un pat dublu sau un pat ,,King size". In plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif si un minibar. Mai sunt disponibile si un minifrigider si un aparat pentru cafea/ceai. Clientii se bucura de mai mult confort si datorita setului de calcat. In plus, exista acces la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, o combina muzicala, un CD player, un DVD player, un ceas desteptator si WiFi (gratuit). Camerele ofera si papuci de casa si ziarul cotidian. Baile sunt dotate cu un dus, o cada si o cada cu hidromasaj. Un uscator de par, o oglinda de machiaj si halate de baie stau la dispozitie pentru uzul zilnic. De asemenea, stau la dispozitie camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fara bariere.
Sport/divertisment
Fie ca practica sport sau cauta odihna, clientii vor trai un adevarat sentiment de vacanta in complexul cu piscine exterioare, cu zona amenajata pentru copii si 3 piscine. Bauturile racoritoare de la barul piscinei/snack-bar si relaxarea agreabila in cada cu hidromasaj le vor crea cea mai buna dispozitie iubitorilor de apa. Sezlongurile ademenitoare si umbrelele ce ofera adapost asteapta pe terasa. Hotelul ofera un program de sport in aer liber cu boccia, volei de plaja si pescuit si contra cost partide de golf. Si iubitorii sporturilor acvatice se vor simti minunat datorita unor activitati precum windsurfing, caiac, snorkelling, scufundari subacvatice si aqua-fitness. In complexul cu o sala de fitness, tenis de masa, biliard, yoga si aerobic, clientii pot alege dintr-o serie cuprinzatoare de activitati sportive in interior. La locul de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, sauna, baie de aburi, salon de infrumusetare si terapii prin masaj. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ un program de recreere, muzica live, o discoteca, un miniclub, un cazinou si un club de noapte.
Mancare
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sala de mese, o cafenea si un bar. Hotelul ofera pentru masa pachete de servicii cu mic dejun inclus si regim all inclusive. Micul dejun garanteaza o zi buna de dimineata. La amiaza se poate alege intre bufet, a la carte si meniu, iar seara intre a la carte si meniu. La cerere pot fi pregatite feluri de mancare dietetice si mese fara gluten. Suplimentar sunt disponibile oferte speciale de masa si gustari. Bauturile alcoolice si nealcoolice sunt gratuite pentru clienti.
Carduri de credit
In complex sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa si MasterCard.