Hotelul pe plaja se afla chiar in centrul localitatii Playa de Las Americas. Pana la cel mai apropiat aeroport, Tenerife - Sur-Reina Sofia (TFS), sunt aproximativ 15 km, Tenerife - Norte-Los Rodeos (TFN) se afla la o distanta de in jur de 85 de km.
Dotari
Hotelul isi intampina clientii cu ospitalitate intr-o unitate de 8 nivele cu un lift si 485 de camere de nefumatori. Personal care vorbeste engleza si germana de la receptia din zona de primire va ajuta la check-in/check-out. Facilitatile mai cuprind si un seif, un schimb valutar si un bancomat. In spatiile comune este disponibil WiFi. Exista de asemenea si magazine. Unitatea de cazare are o gradina frumoasa si un loc de joaca. Printre celelalte facilitati ale locului de cazare se numara un chiosc cu ziare si o sala de jocuri. Cei ce calatoresc cu autoturismul propriu il pot parca in parcarea hotelului. Printre alte servicii se gasesc servicii de bona, asistenta medicala, room service contra cost, un serviciu de spalatorie si un coafor. Calatorii activi care ar dori sa descopere zona pe bicicleta vor aprecia serviciul de inchiriere de biciclete. Pentru conferinte, prezentari sau reuniuni stau la dispozitie 2 sali.
Locul de cazare
In camere exista o bucatarie si o baie; aparatul de aer conditionat creeaza o atmosfera placuta. Clientii vor gasi un cadou de bun venit. Pe balcon sau pe terasa privata a majoritatii camerelor clientii pot sa se relaxeze de minune si sa savureze vederea spre mare. Clientii pot dormi confortabil pe o canapea. In plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar si un birou. Mai sunt disponibile si un minifrigider si un aparat pentru cafea/ceai. In plus, exista acces la internet, un telefon, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, un ceas desteptator si WiFi (gratuit). Papuci de casa, cotidian si asortiment de perne sunt servicii speciale. Baia dotata cu dus si cada, clientilor le stau la dispozitie un uscator de par si halate de baie. Se ofera spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile. Pentru familiile cu copii stau la dispozitie camere de familie.
Sport/divertisment
Fie ca practica sport sau cauta odihna, clientii pot inota cateva lungimi de bazin in una din cele 3 piscine exterioare, iar copiii au la dispozitie un bazin cu apa de mica adancime. Bauturile racoritoare de la barul piscinei/snack-bar si relaxarea agreabila in cada cu hidromasaj (contra cost) le vor crea cea mai buna dispozitie iubitorilor de apa. Clientii isi pot savura concediul pe terasa insorita cu sezlonguri si umbrele. Cei ce vor sa faca miscare pot alege intre tenis, boccia si padel. Clientii pot practica diverse sporturi de apa, printre care kitesurfing si aqua-fitness. Contra cost se ofera caiac. Ca activitati sportive in unitatea de cazare, clientilor le stau la dispozitie tenis de masa si contra cost o sala de fitness. Locul de cazare propune diverse terapii in zona de relaxare, printre care un spa, un hamam, un salon de infrumusetare, hidroterapie, talasoterapie si un solariu, si, contra unei taxe suplimentare - o sauna, o baie de aburi si terapii prin masaj. In timpul liber, un program de recreere, muzica live, o discoteca, un miniclub, o minidiscoteca, un cazinou si un club de noapte ofera distractie pe masura.
Mancare
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant pentru nefumatori, o cafenea si un bar. Hotelul ofera pentru masa demipensiune, pensiune completa si regim all inclusive. Clientii de la all inclusive se bucura de oferte speciale, ca de exemplu un brunch si gustari, de asemenea exista o selectie de bauturi alcoolice si nealcoolice. Un bufet delicios si bogat isi asteapta clientii la micul dejun, pranz si cina. La cerere pot fi pregatite feluri de mancare dietetice, mese fara gluten si feluri de mancare vegetariene. De asemenea, unitatea de cazare pune la dispozitie oferte speciale de masa. O atractie deosebita este gatitul in fata musafirilor.
Carduri de credit
Sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club si MasterCard.
Arona, Spania