Hotelul spa ofera conditii ideale pentru familiile cu copii si se afla pe o strada linistita, la aproximativ 2 km de centrul localitatii Santa Ursula. La aeroportul Tenerife - Norte-Los Rodeos (TFN) se poate ajunge in cam 20 de km.
Dotari
Clientii au la dispozitie 209 camere intr-o cladire principala cu 4 etaje si o cladire auxiliara. Personalul prietenos va sta la dispozitie pentru orice fel de ajutor la receptia din zona de primire. Facilitatile mai cuprind si o garderoba si un seif. In zonele comune, clientii au la dispozitie acces Wi-Fi. Exista facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. O gradina ofera mai mult spatiu pentru relaxare si odihna in aer liber. Printre celelalte oferte se numara un serviciu de ingrijire a bebelusilor, room-service, un serviciu de apel de trezire, un serviciu de spalatorie, un coafor si un autobuz propriu pentru naveta.
Locul de cazare
Camerele dispun de zona de living, bucatarie si baie, un aparat de aer conditionat creeaza o atmosfera placuta. In majoritatea spatiilor de cazare clientii beneficiaza de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasa. Camerele au un pat dublu sau o canapea. Exista dormitoare separate. In plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. Lucrurile de valoare pot fi pastrate in siguranta intr-un seif. In chicineta se afla un frigider si un aragaz. Accesul la internet, telefonul, televizorul si WiFi-ul (gratuit) ofera un concediu confortabil. Baia dotata cu un dus si o cada dispune de un uscator de par. De asemenea, stau la dispozitie camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fara bariere. Complexul de bungalouri ofera camere de familie si camere de nefumatori.
Sport/divertisment
In una din cele 2 piscine exterioare si interioare clientii pot sa gaseasca echilibrul binefacator dintre sport si relaxare. De asemenea, zona cu piscine cu apa dulce partial incalzite ofera si bazine pentru copii. Bauturile racoritoare de la barul piscinei/snack-bar si relaxarea agreabila in cada cu hidromasaj le vor crea cea mai buna dispozitie iubitorilor de apa. Pe terasa insorita sunt disponibile sezlonguri si umbrele. Cei ce vor sa faca miscare pot alege intre tenis si minigolf. Oferta sporturilor acvatice si de plaja include aqua-fitness. In complexul cu o sala de fitness, tenis de masa, biliard, squash, yoga si aerobic, clientii pot alege dintr-o serie cuprinzatoare de activitati sportive in interior. La locul de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, sauna, baie de aburi, hamam, salon de infrumusetare, terapii prin masaj, cura si acupunctura. Pentru timpul liber se propun un program de recreere si un miniclub.
Mancare
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sala de mese, o sala pentru micul dejun, o cafenea si un bar. Complexul ofera pentru masa pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune, pensiune completa si regim all inclusive. Clientii de la all inclusive se bucura de oferte speciale, ca de exemplu gustari, de asemenea exista o selectie de bauturi alcoolice si nealcoolice. La micul dejun, pranz sau cina clientii se servesc de la bufetul delicios sau comanda un meniu fix la pranz. La cerere pot fi pregatite mese fara gluten si feluri de mancare vegetariene.
Carduri de credit
Sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: Visa si MasterCard.
