Acest hotel urban din categoria de prima clasa este amplasat imediat in centrul Londrei. La aeroportul Wittendom (WIT), aflat la aproximativ 5 km se ajunge usor, pana la aeroporturile Vicenza (VIC) si London - London City Airport (LCY) sunt 6 km si respectiv 16 km.
Dotari
Cele 140 de suite, cele 112 apartamente, cele 283 de camere single si cele 158 de camere duble sunt impartite pe 8 etaje, la ele se poate ajunge cu un lift. La receptia deschisa 24 de ore serviciile de check-in/check-out sunt disponibile la orice ora. Printre facilitatile complexului se numara un seif si un schimb valutar. In zonele comune, clientii au la dispozitie acces Wi-Fi. Complexul dispune de facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. O gradina ofera mai mult spatiu pentru relaxare si odihna in aer liber. Printre celelalte facilitati ale locului de cazare se numara un chiosc cu ziare si o sala de jocuri. Printre alte servicii se gasesc servicii de bona, asistenta medicala, servicii de traducere, room-service si un serviciu de spalatorie. Datorita serviciului de inchirieri de biciclete, imprejurimile pot fi explorate si pe bicicleta.
Locul de cazare
Un aparat de aer conditionat si un sistem de incalzire creeaza o atmosfera placuta in camere. In majoritatea camerelor se gaseste cate un balcon. Camerele amenajate cu mocheta dispun de un pat dublu sau de un pat ,,King size". In plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar si un birou. Pentru a inlesni aprovizionarea ocazionala prin mijloace proprii, in spatiile de cazare exista un minifrigider si un aparat pentru cafea/ceai. Clientii se bucura de mai mult confort si datorita setului de calcat. Accesul la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV si WiFi-ul ofera un concediu confortabil. Camerele ofera si papuci de casa si ziarul cotidian. Baile sunt dotate cu un dus si o cada. Un uscator de par, o oglinda de machiaj si halate de baie stau la dispozitie pentru uzul zilnic. Hotelul ofera camere de familie si 581 de camere de nefumatori.
Sport/divertisment
Clientii isi pot petrece timpul liber dupa voia inimii si pot utiliza ofertele de sport si de divertisment ale complexului. O terasa insorita invita la zabovit. Diverse oferte garanteaza distractie, ca de exemplu o sala de fitness, o sauna si terapii prin masaj.
Mancare
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant pentru nefumatori, o sala de mese si un bar. Un bufet bogat la micul dejun garanteaza o zi buna de dimineata. La amiaza si seara se poate alege intre mese de tip bufet, meniu fix si a la carte. La cerere pot fi pregatite feluri de mancare dietetice, mese fara gluten si feluri de mancare vegetariene. O atractie deosebita este gatitul in fata musafirilor.
Carduri de credit
Sunt acceptate carduri de credit uzuale ca: American Express, Visa, Diners Club si MasterCard.