Hotelul urban se afla pe o strada principala in Mekka.
Dotari
Hotelul isi intampina clientii cu ospitalitate intr-o unitate de 41 nivele cu un lift si 1200 de camere. La receptia deschisa 24 de ore serviciile de check-in/check-out sunt disponibile la orice ora. Clientilor unitatii de cazare le stau la dispozitie un schimb valutar, un chiosc cu ziare, room-service si un centru de afaceri. In spatiile comune, conexiunea Wi-Fi le ofera clientilor acces la internet. Exista facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. La magazinele de suveniruri pot fi cumparate mici amintiri din concediu. Cei ce calatoresc cu autoturismul propriu il pot parca contra cost in parcarea locului de cazare.
Locul de cazare
In camere exista un aparat de aer conditionat si un sistem de incalzire. Camerele amenajate cu mocheta dispun de un pat dublu. De asemenea, sunt disponibile un seif si un minibar. Se gasesc de asemena si un minifrigider si un aparat pentru cafea/ceai. Accesul la internet, telefonul, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV si WiFi-ul ofera un concediu confortabil. Hotelul ofera camere de familie si o camera de fumatori.
Mancare
Exista diverse locuri unde se poate lua masa: un restaurant, o sala de mese, o sala pentru micul dejun si un bar. Se ofera spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Un bufet bogat la micul dejun contribuie la un inceput de zi dinamic.
Carduri de credit
Sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa si MasterCard.