Hotelul urban se afla la cativa metri de plaja, intr-o zona centrala in Bilbao. La cele mai apropiate locuri de facut cumparaturi se poate ajunge in aproximativ 700 de m. Cel mai apropiat aeroport este Bilbao (BIO), distanta este de aproximativ 6 km.
Dotari
Hotelul ofera 114 camere, 12 suite, 16 garsoniere, 12 camere single si 71 de camere duble pe 6 nivele, la care se poate ajunge cu un lift. Receptia din zona de primire este deschisa la orice ora, in asa fel incat turistii pot apela in mod flexibil la serviciile de check-in/check-out. Clientilor unitatii de cazare le stau la dispozitie o garderoba, un seif, un spatiu cu televizor, room-service, 6 sali de conferinta si un centru de afaceri. In spatiile comune, conexiunea Wi-Fi le ofera clientilor acces (contra cost) la internet. Exista facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. O gradina ofera mai mult spatiu pentru relaxare si odihna in aer liber. In cazul in care calatoresc cu masina, clientii pot sa parcheze intr-un garaj (contra cost) sau in parcare (contra cost).
Locul de cazare
Un aparat de aer conditionat si o pardoseala incalzita ce poate fi ajustata individual creeaza o atmosfera placuta in camere. Camerele au un pat dublu sau un pat ,,King size". De asemenea, sunt disponibile un seif si un minibar. Echiparea de baza cuprinde de asemenea si un minifrigider. Se garanteaza diverse posibilitati de comunicare si divertisment prin echiparea cu acces la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV si WiFi. Baia dotata cu un dus si o cada exista un uscator de par. De asemenea, stau la dispozitie camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fara bariere. Locul de cazare ofera camere de familie, 52 de camere de nefumatori si o camera de fumatori.
Sport/divertisment
Clientii pot profita de vremea buna pe terasa. Ca activitate sportiva sau de petrecere a timpului liber se ofera partide de golf - cu plata.
Mancare
Exista diverse locuri unde se poate lua masa: o sala de mese si un bar. Clientilor le sta la dispozitie un restaurant pentru nefumatori cu aer conditionat, cu scaune inalte pentru copii si o zona separata pentru nefumatori. Hotelul ofera pentru masa pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune si pensiune completa. Un mic dejun continental de la bufet garanteaza o zi buna de dimineata. La mic dejun este organizat un bufet proaspat si diversificat, la pranz si cina poate fi comandat un meniu fix.
Carduri de credit
In unitatea de cazare sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club si MasterCard.