Hotelul pe plaja se afla intr-o zona linistita la Puerto Morelos.
Dotari
Clientii pot sa-si petreaca sejurul in ambianta placuta a celor 492 de Suite Junior si celor 4 suite. Personalul prietenos de la receptie va raspunde cu placere la orice intrebare. Un schimb valutar si un bancomat se numara printre facilitatile resortului. In spatiile comune este disponibil WiFi. Pe langa un magazin de suveniruri, aici se mai gasesc si alte magazine. Locul de cazare are o gradina frumoasa si un loc de joaca. Printre celelalte facilitati ale complexului de vacanta se numara o sala de jocuri. Cei ce calatoresc cu autoturismul propriu il pot parca in parcarea resortului. Printre alte servicii se gasesc un serviciu de ingrijire a bebelusilor contra cost, servicii de bona, asistenta medicala, room-service, un serviciu de spalatorie, un coafor si un medic de la hotel. Pot fi tinute prezentari, reuniuni sau conferinte in una dintre cele 5 sali de conferinta.
Locul de cazare
In camere exista un aparat de aer conditionat si un ventilator. Pe balcon sau pe terasa privata a majoritatii camerelor clientii pot sa se relaxeze de minune si sa savureze vederea spre mare. Camerele au un pat dublu sau un pat ,,King size". In plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif si un minibar. Echiparea de baza cuprinde de asemenea si un aparat pentru cafea/ceai. Clientii se bucura de mai mult confort si datorita setului de calcat. In plus, exista acces la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio si WiFi (gratuit). Camerele ofera si papuci de casa si ziarul cotidian. Baile sunt dotate cu un dus, o cada si o cada cu hidromasaj. Un uscator de par si halate de baie stau la dispozitie pentru uzul zilnic. Locul de cazare ofera camere de nefumatori.
Sport/divertisment
Fie ca practica sport sau cauta odihna, clientii pot inota cateva lungimi de bazin in una din cele 4 piscine exterioare, iar copiii au la dispozitie un bazin cu apa de mica adancime. Senzatii tari pe toboganul de apa, bauturi racoritoare la barul piscinei si relaxare agreabila a muschilor in cada cu hidromasaj - piscina ofera ceva potrivit pentru orice dispozitie si energie. Sezlongurile confortabile si umbrelele racoritoare asteapta pe terasa insorita. Resortul ofera un program de sport in aer liber cu tenis, volei de plaja si pescuit si contra cost partide de golf. Si iubitorii sporturilor acvatice se vor simti minunat datorita unor activitati precum windsurfing, iahting, caiac, scufundari subacvatice si aqua-fitness. Ofertanti terti organizeaza snorkelling. In complexul cu o sala de fitness, tenis de masa, biliard, yoga si aerobic, clientii pot alege dintr-o serie cuprinzatoare de activitati sportive in interior. La locul de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, sauna, baie de aburi, salon de infrumusetare si terapii prin masaj. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ un program de recreere, muzica live, o discoteca, un miniclub si un club de noapte.
Mancare
Locurile unde se poate lua masa cuprind 6 restaurante, o sala de mese, o cafenea, un bar si un pub. Se ofera spre rezervare regim all inclusive. Clientii de la all inclusive se bucura de oferte speciale, ca de exemplu gustari, de asemenea exista o selectie de bauturi alcoolice si nealcoolice. Un bufet bogat la micul dejun garanteaza o zi buna de dimineata. La amiaza se poate alege intre bufet, a la carte si meniu, cina se serveste ca a la carte. La cerere pot fi pregatite feluri de mancare dietetice, mese fara gluten si feluri de mancare vegetariene.
Carduri de credit
Sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa si MasterCard.