Hotelul spa creeaza un mediu ideal pentru clientii care apreciaza ambianta plina de stil si se afla la cam 4.667 km de centrul turistic al orasului Chicago. Pana la aeroportul Chicago - Midway (MDW) sunt aproximativ 18 km, Chicago - O'Hare International (ORD) se afla la in jur de 29 de km.
Dotari
Hotelul isi intampina clientii cu ospitalitate intr-o unitate de 25 nivele cu un lift si 1639 de camere. Receptia este deschisa la orice ora. Serviciile disponibile includ o garderoba, un seif, un schimb valutar si un bancomat. In spatiile comune, conexiunea Wi-Fi le ofera clientilor acces la internet. Clientii pot hoinari sau face cumparaturi la un supermarket si un magazin de suveniruri si in alte magazine. Printre celelalte facilitati ale unitatii de cazare se numara un chiosc cu ziare. In cazul in care calatoresc cu masina, clientii pot sa parcheze intr-un garaj sau in parcare (contra cost). Printre serviciile oferite se numara room-service, un serviciu de spalatorie si un coafor.
Locul de cazare
In camere exista un aparat de aer conditionat si o pardoseala incalzita ce poate fi ajustata individual. Camerele amenajate cu mocheta dispun de un pat dublu sau de un pat ,,King size". De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar si un birou. Echiparea de baza cuprinde de asemenea si un aparat pentru cafea/ceai. Clientii se bucura de mai mult confort si datorita setului de calcat. In plus, exista acces la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, o combina muzicala, un ceas desteptator si WiFi (contra cost). In camere turistii vor gasi ziarul cotidian. Baia dotata cu un dus si o cada exista un uscator de par. Se ofera spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile. Locul de cazare ofera 1641 de camere de nefumatori.
Sport/divertisment
Piscina interioara ofera improspatare si inviorare. Sezlongurile invita la bronzat. Cada cu hidromasaj din zona de scaldat promite relaxare profunda. Iubitorilor sporturilor de apa li se ofera aqua-fitness. O sala de fitness si yoga fac parte din oferta de activitati sportive si pentru timpul liber a hotelului. Unitatea de cazare ofera diverse terapii in zona de relaxare, printre care un spa, o sauna, o baie de aburi, un salon de infrumusetare si terapii anti-imbatranire, precum si, in schimbul unei taxe suplimentare, terapii prin masaj. In timp ce parintii se relaxeaza, copiii pot participa la un program colorat de divertisment si de jocuri.
Mancare
Exista diverse locuri unde se poate lua masa: o cafenea si un bar. Restaurantul are aer conditionat si scaune inalte pentru copii. Toate cele trei mese principale conving prin oferta diversificata de mancaruri, clientii savureaza pranzul si cina sub forma de meniu fix.
Carduri de credit
Sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa si MasterCard.