Hotelul urban ofera conditii ideale atat pentru oameni de afaceri cat si pentru familii si se afla langa o strada principala, avantajos si central in Dallas. Turistii pot ajunge la cele mai apropiate locuri de facut cumparaturi in aproximativ 3 km. Aeroportul Dallas - Dallas/Ft Worth Int. (DFW) se gaseste la aproximativ 35 de km, pana la Dallas - Love Field (DAL) sunt 10 km.
Dotari
Clientii au la dispozitie 52 de Suite Junior, 222 de suite, 751 de camere single si 867 de camere duble intr-o cladire principala cu 39 etaje si o cladire auxiliara. Receptia din zona de primire este deschisa la orice ora, in asa fel incat turistii pot apela in mod flexibil la serviciile de check-in/check-out. Facilitatile mai cuprind si un seif si un schimb valutar. In spatiile comune, conexiunea Wi-Fi le ofera clientilor acces la internet. Exista facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. De asemenea, exista o serie de magazine care invita la hoinarit si la pierdut vremea. Printre celelalte facilitati ale hotelului se numara un chiosc cu ziare. In cazul in care calatoresc cu masina, clientii pot sa parcheze intr-un garaj sau in parcare. Printre alte servicii se gasesc room-service, un serviciu de spalatorie si o spalatorie de tip self-service. Pentru biciclisti sunt disponibile locuri de parcare pentru biciclete.
Locul de cazare
Un aparat de aer conditionat si o pardoseala incalzita ce poate fi ajustata individual creeaza o atmosfera placuta in camere. Camerele amenajate cu mocheta dispun de un pat dublu sau de un pat ,,King size". Un seif ofera cea mai buna protectie pentru bunurile de pret ale clientilor. Mai sunt disponibile si un minifrigider, un cuptor cu microunde si un aparat pentru cafea/ceai. Clientii se bucura de mai mult confort si datorita setului de calcat. In plus, exista acces la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio si o combina muzicala. Baia dotata cu un dus si o cada exista un uscator de par. De asemenea, stau la dispozitie camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fara bariere. Unitatea de cazare ofera camere de familie si camere de nefumatori.
Sport/divertisment
Un program de sport si de divertisment ofera posibilitatea de a petrece timpul liber in voia inimii. Complexul de piscine cu apa dulce (partial incalzite) ofera bai placute si racoritoare in zona exterioara. Sezlongurile invita la bronzat. In sala de fitness clientii pot face sport dupa o zi plina de evenimente si isi pot face rezerve noi de forta si de sanatate.
Mancare
Locurile unde se poate lua masa cuprind o sala de mese, o sala pentru micul dejun, o cafenea si un bar. Clientilor le sta la dispozitie un restaurant pentru nefumatori cu aer conditionat, cu scaune inalte pentru copii si o zona separata pentru nefumatori. Un mic dejun continental de la bufet garanteaza o zi buna de dimineata. La amiaza si seara se poate alege intre mese de tip bufet, meniu fix si a la carte. Sunt disponibile si mancaruri speciale, printre care feluri de mancare dietetice. De asemenea, locul de cazare pune la dispozitie oferte speciale de masa.
Carduri de credit
La hotel sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club, JCB si MasterCard.