Hotel isi intampina turistii in Turtle Bay si ofera toate conditiile pentru o sedere placuta, in special pentru familiile cu copii.
Dotari
Clientii vor gasi o ambianta placuta in cele 272 de camere. Personal care vorbeste engleza de la receptia din zona de primire va ajuta la check-in/check-out. Printre facilitatile hotelului se numara o camera de bagaje si un schimb valutar. In spatiile comune, conexiunea Wi-Fi le ofera clientilor acces (gratuit) la internet. Exista de asemenea si magazine. O gradina ofera mai mult spatiu pentru relaxare si odihna in aer liber. Printre celelalte facilitati ale locului de cazare se numara o sala de jocuri. Cei ce calatoresc cu autoturismul propriu il pot parca in parcarea unitatii de cazare. Printre alte servicii se gasesc un serviciu de ingrijire a bebelusilor contra cost, un serviciu de inchiriat masini, un serviciu de spalatorie si un coafor. In spatiul pentru afaceri stau la dispozitie proiector si flipchart/markere. Pot fi tinute prezentari, reuniuni sau conferinte in una dintre cele 7 sali de conferinta.
Locul de cazare
Un aparat de aer conditionat, un sistem de incalzire si un ventilator creeaza o atmosfera placuta in camere. Dotarile standard din majoritatea camerelor includ un balcon. Clientii pot dormi confortabil pe o canapea. Exista dormitoare separate. In plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar si un birou. Echiparea de baza cuprinde de asemenea si un aparat pentru cafea/ceai. Accesul la internet, telefonul, un televizor cu ecran plat si WiFi-ul (gratuit) ofera un concediu confortabil. Baia dotata cu un dus se afla un uscator de par. Pentru familiile cu copii stau la dispozitie 102 camere de familie.
Sport/divertisment
Piscina cu o zona de scaldat pentru copii se potriveste perfect pentru odihna activa sau exercitii fizice regulate. O terasa insorita invita la zabovit. Cada cu hidromasaj din zona de scaldat promite relaxare profunda. Hotelul ofera un program cuprinzator de sport in aer liber cu ciclism/ciclism montan, tenis, boccia, volei de plaja, padel si pescuit. Si iubitorii sporturilor acvatice se vor simti minunat datorita unor activitati precum schi nautic, windsurfing, hidrobicicleta, plimbari cu banana, canoe, snorkelling, scufundari subacvatice, aqua-fitness si parasailing. La locul de cazare cu o sala de fitness, tenis de masa, yoga si gimnastica, clientii pot alege dintr-o serie cuprinzatoare de activitati sportive in interior. Unitatea de cazare ofera diverse terapii in zona de relaxare, printre care un spa, o sauna, un hamam, un salon de infrumusetare si hidroterapie, precum si, in schimbul unei taxe suplimentare, terapii prin masaj. In timpul liber, muzica live, un miniclub si un club de noapte ofera distractie pe masura.
Mancare
Zona cu restaurante dispune de 10 restaurante si de un bar. Hotelul ofera pentru masa demipensiune si regim all inclusive. Se ofera micul dejun, pranzul si cina. Suplimentar sunt disponibile picnic si gustari. O atractie deosebita este gatitul in fata musafirilor. Locul de cazare ofera un sortiment de bauturi alcoolice si nealcoolice.
Carduri de credit
In unitatea de cazare sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa si MasterCard.