Amplasat intr-o zona linistita, acest hotel pe plaja isi intampina turistii la Guia de Isora. Pana la cele mai apropiate statii ale mijloacelor locale de transport in comun sunt 300 de m. Cel mai apropiat aeroport este Tenerife - Sur-Reina Sofia (TFS) si se afla la aproximativ 35 de km, la Tenerife - Norte-Los Rodeos (TFN) se poate ajunge in cam 95 de km.
Dotari
Clientii vor petrece o sedere relaxanta in cele 120 de vile/case, in plus exista urmatoarele categorii de camere: 120 de camere. Personalul prietenos de la receptie va raspunde cu placere la orice intrebare. Facilitatile includ un schimb valutar. In spatiile comune, conexiunea Wi-Fi le ofera clientilor acces la internet. Complexul dispune de facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. Un magazin de suveniruri si cateva alte magazine ofera posibilitatea de a hoinari relaxat. Complexul are o gradina frumoasa si un loc de joaca. Printre celelalte facilitati ale locului de cazare se numara un chiosc cu ziare si o sala de jocuri. In cazul in care calatoresc cu masina, clientii pot sa parcheze intr-un garaj sau in parcare. Printre alte servicii se gasesc un serviciu de ingrijire a bebelusilor contra cost, servicii de bona, asistenta medicala, room service contra cost, un serviciu de spalatorie, un coafor si un autobuz propriu pentru naveta. Un centru de inchirieri de biciclete ofera echipamentul necesar pentru a descoperi zona.
Locul de cazare
Camerele sunt amenajate cu o zona de living, o bucatarie si o baie, de asemenea, un aparat de aer conditionat si un sistem de incalzire contribuie la o atmosfera agreabila. De la balconul sau de pe terasa care se gasesc in majoritatea camerelor, clientii au vedere spre mare. Camerele au un pat dublu, un pat ,,King size" sau o canapea. Sunt disponibile dormitoare separate. De asemenea, pot fi puse la dispozitie patuturi pentru bebelusi si paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar si un birou. Pentru a inlesni aprovizionarea ocazionala prin mijloace proprii, in spatiile de cazare exista un frigider, un minifrigider, un cuptor cu microunde, un aparat pentru cafea/ceai si o masina de spalat vase. Clientii se bucura de mai mult confort si datorita setului de calcat. Echiparea este completata de acces la internet, un telefon cu apelare directa, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, o combina muzicala, un CD player, un DVD player, o consola video si WiFi (gratuit). Camerele ofera si papuci de casa si ziarul cotidian. Baile dispun de un dus, de o cada si de o cada cu hidromasaj. Un uscator de par, o oglinda de machiaj si halate de baie sunt disponibile pentru uzul zilnic. Hotelul ofera camere de familie si camere de nefumatori.
Sport/divertisment
In unul din cele 8 bazine cu apa dulce partial incalzite din zona exterioara clientii pot gasi echilibrul binefacator dintre sport si relaxare. Exista o zona de scaldat speciala pentru cei mici. Clientii isi pot savura concediul pe terasa insorita cu sezlonguri si umbrele. O cada cu hidromasaj indeamna la relaxare (contra cost). Activitati sportive multe si diverse, propuse in complexul, ca de ex. padel si contra cost ciclism/ciclism montan, tenis si partide de golf ofera divertisment sportiv. Locul de cazare ofera o serie de posibilitati pentru desfasurarea de activitati sportive in interior, de ex. biliard si yoga, iar contra cost o sala de fitness, gimnastica si aerobic. In complex sunt propuse diverse oferte de relaxare precum si un spa, un hamam, un salon de infrumusetare, terapii anti-imbatranire si un solariu. De asemenea, contra cost clientii pot folosi o sauna, o baie de aburi si terapii prin masaj. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ muzica live, o discoteca si un miniclub.
Mancare
Locurile unde se poate lua masa cuprind o sala de mese, o sala pentru micul dejun, o cafenea, un bar si un pub. Restaurantul are aer conditionat si scaune inalte pentru copii. Hotelul ofera pentru masa pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune si pensiune completa. Un bufet bogat la micul dejun garanteaza o zi buna de dimineata. La amiaza si seara se poate alege intre un meniu a la carte sau un meniu fix. La cerere pot fi pregatite feluri de mancare dietetice, mese fara gluten si feluri de mancare vegetariene. De asemenea, complexul pune la dispozitie gustari. O atractie deosebita este gatitul in fata musafirilor.
Carduri de credit
La locul de cazare sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club si MasterCard.